Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Timeline
Generic

Allan González

Analista De Control
Guatemala City

Summary

Profesional especializado en el seguimiento y control de cartera crediticia con balloon payments, elaboración de reportes financieros y gestión de cobro judicial. Con sólidos conocimientos en análisis de pagos, actualización de garantías y administración de tasas SOFR. Destaco por mi capacidad de organización, atención al detalle y habilidades de comunicación efectiva para garantizar el cumplimiento normativo y la satisfacción del cliente.

Overview

7
7
years of professional experience

Work History

Analista De Control

Bac Credomatic
11.2024 - Current
  • Gestionar el seguimiento de atención a quejas y requerimientos formulados por la auditoría externa y el ente regulador, asegurando respuesta oportuna y cumplimiento normativo.
  • Atender y dar solución a inconformidades expresadas por clientes, garantizando satisfacción y mejora continua del servicio.
  • Monitorear la cartera activa con balloon payment en la última cuota, con análisis proactivo para anticipar riesgos financieros.
  • Elaborar y enviar reportes mensuales sobre fondos recuperados de cartera, así como del seguimiento de cuentas que han ingresado a cobro judicial.
  • Supervisar la actualización de garantías de cartera conforme a los registros de inscripción.
  • Analizar cronogramas de pago para identificar casos con balloon payment, y administrar ajustes relacionados con el mantenimiento de tasas SOFR.

Auxiliar De Cartera Activa

Bac Credomatic
12.2018 - 11.2024
  • Apertura y gestión de préstamos personales, prendarios, hipotecarios y fiduciarios.
  • Creación, administración y mantenimiento de garantías asociadas a los créditos otorgados.
  • Resolución de gestiones y trámites relacionados con operaciones crediticias, brindando soporte y soluciones efectivas a los clientes.

Education

Pensum Cerrado - Contaduría Pública Y Auditoría

Universidad De San Carlos De Guatemala
Guatemala
05.2001 -

Skills

Servicio al cliente

Comunicación clara y concisa

Analytical problem resolution

Interpretación analítica de resultados

Timeline

Analista De Control

Bac Credomatic
11.2024 - Current

Auxiliar De Cartera Activa

Bac Credomatic
12.2018 - 11.2024

Pensum Cerrado - Contaduría Pública Y Auditoría

Universidad De San Carlos De Guatemala
05.2001 -

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