Summary
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Work History
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Personal Information
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Timeline
Generic
Milena Wong Urioste

Milena Wong Urioste

Cierre De Pensum Ingeniería Ambiental Con Énfasis En Gestión
Guatemala City

Summary

Organizada y confiable con éxito en la gestión de múltiples prioridades y una actitud positiva. Dispuesta a asumir responsabilidades adicionales para alcanzar los objetivos del equipo.

Overview

7
7
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
5
5
Certifications
1
1
Language

Work History

Ventas

Platino Solutions and Services
Guatemala, GU
11.2023 - Current
  • Actualmente, trabajo en una empresa de logística donde me enfoco en las ventas.
  • Mis esfuerzos contribuyen a que nuestras operaciones sean más eficientes y a aumentar nuestras ventas, demostrando mi capacidad para combinar habilidades técnicas con conocimientos empresariales.
  • Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas.
  • Auto-motivada, con un fuerte sentido de responsabilidad personal.

Técnico Ambiental

Texfor S.A.
02.2023 - 10.2023
  • Encargado del sistema de gestión ambiental con experiencia en el manejo de aguas residuales, gestión de residuos sólidos, control de productos químicos y registro de consumo de agua y energía.
  • Conocimientos de los procedimientos regulados por el MARN y habilidad para utilizar la plataforma ambiental HIGG para el seguimiento de temas ambientales.
  • Comprometido con brindar apoyo continuo en materia de salud ocupacional y seguridad.
  • Experiencia en recolección de muestras de agua semiprocesada, procesada y cruda.
  • Habilidades preparando resúmenes y gráficos mediante la prueba y recolección de muestras, y resumiendo los hallazgos.

Asesor Ambiental

Platino Solutions and Services
04.2022 - 02.2023
  • Asesoramiento y consultoría especializada en legislación ambiental para facilitar la obtención de licencias ambientales y permisos de importación.

Asesor de ventas

INAF Group
11.2021 - 04.2022
  • Asesoramiento en la comercialización de servicios ambientales y de higiene ocupacional a empresas en Guatemala, en sectores como agricultura, manufactura, alimentación, energía, entre otros.
  • Amplia experiencia en la interacción con clientes a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos y visitas técnicas a empresas, proporcionando informes detallados de resultados. También cuento con habilidades en el contacto en frío con clientes, demostrando una capacidad efectiva para establecer relaciones y generar oportunidades comerciales.
  • Conocimiento profundo de los procedimientos requeridos por el MARN.
  • Adicional, conocimiento de manejo de redes sociales de la empresa.

Agente Control de Calidad

Pronto BPO
03.2021 - 11.2021
  • Control de calidad en el diseño paisajístico y el mantenimiento de propiedades en Estados Unidos.
  • Mantengo relaciones con los clientes exclusivamente en inglés, quienes detallan las especificaciones de cada trabajo para garantizar su realización exitosa.

Agente Control de Calidad

ICS Servicio al Cliente
08.2017 - 03.2021
  • Gestión de atención al cliente para personas en Estados Unidos que realizan compras en una de las cuentas clave gestionadas por la empresa, como Expedia, Opendoor y Lowe´s.
  • Interacción y comunicación exclusivamente en inglés, destacando habilidades en gestión de inventario y especificaciones de productos comercializados dentro de las cuentas mencionadas.

Coordinadora de Actividades

Los Fresnos
  • Encargado de la coordinación de actividades en el programa vacacional de la escuela Los Fresnos, atendiendo a más de 150 niños de 2 a 13 años.
  • Comunicación activa con los padres para dar seguimiento al progreso en las disciplinas extracurriculares y organizando el evento final ante una audiencia de más de 1,000 personas.

Education

Cierre de la Carrera de Ingeniería Ambiental con Énfasis en Gestión -

Universidad Rafael Landívar
01.2015 - 05.2021

Bachiller en Ciencias y Letras - undefined

Colegio Guatemalteco Bilingue
01.2014 - undefined

Skills

Friendly, Positive Attitude

Teamwork and Collaboration

Computer Skills

Customer Service

Microsoft Office

Problem-Solving

Team Management

Time Management

Flexible and Adaptable

MS Office

Multitasking

Microsoft Word

Multitasking Abilities

Dependable and Responsible

Verbal Communication

Excellent Communication

Certification

Diploma en Salud y Seguridad Ocupacional + ISO 45001:2018, Academia Ecoseri, 10/2023

Personal Information

Age: 28

Additional Information

Actualmente, desempeño un rol en una empresa de ecoturismo llamada Happy People, donde lidero diversas experiencias incluyendo hiking, running academy y viajes recreacionales desde el año 2016.

Timeline

Ventas

Platino Solutions and Services
11.2023 - Current

Técnico Ambiental

Texfor S.A.
02.2023 - 10.2023

Asesor Ambiental

Platino Solutions and Services
04.2022 - 02.2023

Asesor de ventas

INAF Group
11.2021 - 04.2022

Agente Control de Calidad

Pronto BPO
03.2021 - 11.2021

Agente Control de Calidad

ICS Servicio al Cliente
08.2017 - 03.2021

Cierre de la Carrera de Ingeniería Ambiental con Énfasis en Gestión -

Universidad Rafael Landívar
01.2015 - 05.2021

Bachiller en Ciencias y Letras - undefined

Colegio Guatemalteco Bilingue
01.2014 - undefined

Coordinadora de Actividades

Los Fresnos
Milena Wong UriosteCierre De Pensum Ingeniería Ambiental Con Énfasis En Gestión